清幽技术库隐私政策
欢迎您使用清幽技术库（以下简称“本平台”）提供的服务。本平台高度重视用户的个人信息保护，致力于维护您的信息安全与合法权益。本《隐私政策》旨在向您清晰说明本平台收集、使用、存储、保护及对外提供您个人信息的方式、范围和规则，以及您享有的相关权利。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是加粗标注的条款。您一旦注册、登录或实际使用本平台服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部约定，同意本平台按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策，请勿使用本平台服务。
一、适用范围
1.1 本政策适用于本平台提供的所有服务，包括但不限于技术文章浏览、教程学习、资源下载、在线问答、社区互动、付费课程购买等（以下统称“平台服务”）。
1.2 本政策仅规范本平台对您个人信息的处理行为，不适用第三方通过本平台提供的服务或链接跳转的第三方平台，第三方服务及平台的信息处理规则由其自行制定，本平台不承担相应责任，建议您仔细阅读第三方的隐私政策。
二、我们收集的信息
本平台遵循“合法、正当、必要”原则收集您的个人信息，不会收集与平台服务无关的信息。根据服务提供的需要，我们可能收集以下信息：
2.1 您主动提供的信息
（1）注册信息：您在注册本平台账号时，需提供手机号码或电子邮箱，以及您设置的账号密码。若您以第三方账号（如微信、QQ）快捷登录，我们将获取您第三方账号的公开信息（如昵称、头像），该获取行为遵循第三方平台的相关规则。
（2）完善信息：为提升服务体验或满足特定服务需求，您可能会主动向我们提供姓名、职业、所属行业、兴趣偏好等信息。例如，在参与一对一技术咨询服务时，您可能需要提供相关职业背景信息以便顾问精准服务。
（3）使用服务时提交的信息：您在使用平台服务过程中，发布的评论、提问、回答、文章、教程等内容；购买付费服务时提交的收货地址、支付相关信息（支付信息由第三方支付机构处理，本平台不存储完整支付信息）；参与平台活动时提交的报名信息等。
2.2 我们自动收集的信息
（1）设备与网络信息：当您使用本平台服务时，我们会自动收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如IMEI、MAC地址）、浏览器类型、IP地址、网络类型、网络连接状态等信息，用于保障服务的正常运行、优化服务体验及保障账号安全。
（2）使用行为信息：我们会记录您在使用本平台服务过程中的操作行为，包括浏览的文章或教程、下载的资源、观看的课程、搜索的关键词、停留时长、点击记录、互动记录（如点赞、收藏、评论）等。这些信息将用于个性化推荐、内容优化、服务改进及为您提供更契合需求的服务。
（3）日志信息：为保障平台服务的稳定运行及排查问题，我们会收集平台运行过程中的日志信息，包括登录日志、操作日志、服务日志等，其中可能包含您的账号信息、操作内容、设备信息及时间戳等。
2.3 第三方提供的信息
在符合相关法律法规及第三方平台规则的前提下，我们可能从合作的第三方获取您的相关信息。例如，为核实您的身份信息以保障账号安全，我们可能从合法的身份验证机构获取相关信息；为完成支付服务，我们可能从第三方支付机构获取您的支付结果信息。我们会对第三方提供信息的合法性进行核实，并仅在约定范围内使用该信息。
三、信息的使用方式
我们收集您的个人信息后，将用于以下目的，若超出以下目的使用，我们将另行获得您的明确同意：
（1）提供与优化平台服务：用于为您提供注册登录、内容浏览、课程学习、资源下载、在线互动等基础服务；根据收集的使用行为信息，分析您的偏好，为您推荐个性化的内容、课程及服务；根据用户反馈及使用数据，优化平台功能、改善服务体验，例如调整内容展示顺序、优化页面加载速度等。
（2）保障账号与交易安全：验证您的身份信息，识别账号异常登录行为，防范账号被盗、诈骗等风险；保障付费服务交易的顺利完成，处理支付相关事宜及交易纠纷。
（3）沟通与通知：向您发送账号相关通知（如注册验证、密码重置、账号安全提醒）、服务相关通知（如课程更新、服务到期提醒）、活动相关通知（如平台活动邀请、福利推送）等。若您不希望接收非必要通知，可通过平台设置或联系客服进行调整。
（4）合规与风险管理：遵守相关法律法规的规定，配合监管部门的调查要求；防范、发现并处理平台上的违法违规行为、侵权行为及其他风险，保护本平台、用户及第三方的合法权益。
（5）其他经您同意的用途：例如，根据您的授权参与市场调研、用户体验优化等活动。
四、信息的存储与保护
4.1 信息存储
（1）存储地点：您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如因业务拓展需要将信息存储至境外，我们将严格遵守相关法律法规的规定，获得您的明确同意，并通过签订协议、数据脱敏等方式保障您的信息安全。
（2）存储期限：我们将按照“满足服务目的且最短必要”的原则确定信息存储期限。对于账号信息，在您的账号存续期间，我们将持续存储以保障您正常使用服务；对于使用行为信息、交易信息等，在服务完成或达到相关目的后，我们将在法律法规规定的期限内存储，逾期后将进行匿名化处理或删除。如您主动注销账号，我们将按照本政策约定处理您的个人信息。
4.2 信息保护
（1）技术保障：本平台采用符合行业标准的安全技术措施保护您的个人信息，包括数据加密（如传输加密、存储加密）、访问控制、防火墙、入侵检测与防御系统等，防止信息被泄露、篡改、丢失或非法访问。
（2）管理保障：我们建立了完善的信息安全管理体系，明确信息处理各环节的安全责任，对参与信息处理的员工进行安全培训及权限管理，仅授权必要人员访问您的个人信息，并要求其履行保密义务。
（3）应急处置：我们制定了信息安全事件应急预案，若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照相关法律法规的规定及时通知您及监管部门。
（4）提示义务：请您注意，互联网环境并非绝对安全，您在使用本平台服务时，应妥善保管账号密码及其他身份验证信息，避免向他人泄露。如您发现账号存在安全风险，请立即通过平台客服渠道通知我们。
五、信息的共享与披露
本平台严格保护您的个人信息，不会随意向第三方共享或披露您的个人信息，除非符合以下情形：
（1）获得您的明确同意：在获得您书面或口头的明确同意后，我们可向第三方共享您的个人信息。
（2）为提供服务所必需：为保障您正常使用平台服务，我们可能将您的部分信息共享给合作的第三方服务提供商，例如将支付相关信息共享给第三方支付机构以完成支付；将账号验证信息共享给短信服务提供商以发送验证短信。我们会与第三方服务提供商签订严格的合作协议，要求其仅在约定范围内使用您的信息，并采取安全措施保护您的信息。
（3）遵守法律法规及监管要求：根据相关法律法规的规定、司法机关或行政监管部门的要求，我们可能需要向其披露您的个人信息，以履行法定义务、配合调查或维护公共利益。
（4）保护合法权益：为保护本平台、您或其他第三方的合法权益，在面临紧急情况（如账号被盗用可能导致您财产损失）或处理违法违规行为时，我们可在合理范围内共享或披露您的个人信息。
（5）匿名化或脱敏处理后的信息：我们可将经过匿名化或脱敏处理的信息用于商业合作、数据分析等用途，此类信息已无法识别您的身份，不属于本政策所指的个人信息。
六、您的权利
根据相关法律法规的规定，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使途径：
6.1 访问与查询权
您有权访问您在本平台的个人信息，包括注册信息、完善的个人资料、使用记录、交易记录等。您可通过登录账号，在“个人中心”相关页面进行查询。
6.2 更正与补充权
如您发现您的个人信息存在错误或不完整，有权要求我们进行更正或补充。您可通过“个人中心”的信息编辑功能自行更正，或联系客服协助处理。
6.3 删除权
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：（1）我们收集、使用您的信息违反法律法规规定或双方约定；（2）我们不再为您提供服务；（3）您主动注销账号；（4）您撤回对信息使用的同意。您可通过客服渠道提交删除申请，我们将在核实您的身份后，按照法律法规的规定及时处理。
6.4 撤回同意权
您有权撤回对个人信息收集、使用的同意。例如，您可通过关闭设备权限（如位置权限、相机权限）撤回相关信息收集的同意；通过平台设置关闭个性化推荐服务，撤回对使用行为信息用于推荐的同意。请注意，撤回同意可能导致您无法使用部分依赖该信息的服务，但不会影响我们依据法律法规规定或其他必要情形继续处理您的信息。
6.5 账号注销权
您有权注销您的本平台账号。您可通过“个人中心-账号安全”页面提交注销申请，我们将在核实您的身份并确认无未完成的交易、未使用的服务权益后，为您办理账号注销手续。账号注销后，我们将停止为您提供所有平台服务，并按照相关规定对您的个人信息进行匿名化处理或删除，但法律法规另有规定的除外。
6.6 投诉与申诉权
如您认为我们的信息处理行为违反法律法规规定或侵犯您的合法权益，可通过本政策约定的客服渠道向我们投诉或申诉，我们将在收到您的申请后15个工作日内予以回复并处理。
七、未成年人信息保护
本平台仅向年满18周岁的成年人提供服务。如您为未成年人（未满18周岁），应在法定监护人的陪同下阅读本政策及《用户协议》，并在获得法定监护人明确同意后注册使用本平台服务。如法定监护人发现未成年人未经同意使用本平台服务并提交了个人信息，可通过客服渠道联系我们，我们将在核实身份后及时删除相关信息并注销账号。
八、政策的变更与通知
8.1 本政策可能根据法律法规的更新、平台业务的发展及服务需求的变化进行调整。如本政策发生变更，我们将通过平台首页公告、站内信、弹窗提示等方式通知您，变更后的政策自通知中载明的生效日期起生效。
8.2 请您定期关注本政策的更新内容。如您在政策变更后继续使用本平台服务，即表示您已接受变更后的政策；如您不同意变更后的政策，应立即停止使用本平台服务。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使相关权利，可通过以下方式联系我们：
（1）平台客服：登录本平台，进入“帮助中心-在线客服”进行咨询；
（2）客服邮箱：166660383@qq.com
（3）联系地址：
十、其他条款
本政策是《清幽技术库用户协议》的重要组成部分，与《用户协议》具有同等法律效力。如本政策与《用户协议》存在冲突，以本政策为准；本政策未尽事宜，按照《用户协议》及相关法律法规的规定执行。
本政策自发布之日起生效。
双彼技术库运营方
发布日期：2025年12月10日
生效日期：2025年12月11日
